西安交通大学苏宿双创基地

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课程回顾 | 《提升敬业度的秘诀》培训圆满成功

2019-10-22 14:38


近年来,如何保持员工在工作中的高敬业度是全世界的公司都关心的一个话题。员工为什么不能积极主动,全力以赴地工作?员工的工作热情为什么难以持久?员工为什么不能像老板一样勤奋地工作?

 

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围绕如何提升敬业度这个话题,苏宿工业园区管委会与西交大苏研院教育培训中心联合举办了首届企业中高级管理人员培训,特邀请国际注册培训管理师张瑜于10月20日在西安交通大学苏宿双创基地开展了《提升敬业度的秘诀》培训,为我们管理者剖析了如何通过积极的反馈提升员工的责任感及工作积极性。

 

培训设计成以下四个部分进行:

 

组织与个体新关系

敬业度的理论模型

实战演练共创探讨

领导修炼用人标准

 

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第一部分

 

重点介绍VUCA时代的改变,人与组织的迭代对我们的影响,管理者VS领导的核心区别、人性假设的演化发展。

 

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02

第二部分

 

重点介绍梅奥霍桑实验对组织产生的影响,与敬业度的关系,马斯洛需求层次理论的重新定义(哪些是缺失的需求?可获得的需求?哪些是成长的需求?只有内部才能产生的需求?),回归敬业度的基本面(四大维度)、环境与个体因素对敬业度的影响等,以上这些内容基本用讲授和案例的方式和学员进行交互式探讨交流。

 

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03

第三部分

 

开始上升到理解和应用层面,重点介绍了教练型管理者如何通过积极的反馈提升员工的责任感及工作积极性,并进行大量的模拟演练,之后介绍了知名标杆企业的一些提升员工敬业度的案例(如万科、海底捞、罗辑思维及网龙游戏等),让学员切身体验到这些公司从组织发展、文化体系建设方面对员工的一些引导和激励。再接下去就是沙因事业锚的内容,这部分内容进行了更新和迭代,从三个方面:理念介绍+微型沙盘演练+具体实战应用给大家进行系统的介绍,由于时间较短,所以需要学员课后回顾和反思才能更深层次掌握内容。

 

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04

第四部分

 

重点介绍领导力提升的四个层级及两种选人用人的方法,提升员工敬业度一定是二个维度的事情,所以我们要不断提升自己的领导力,去影响更多的员工。其次在人力资源管理中,选拔人往往比培训人更重要,因此如何找到具有潜在敬业度因子的员工也是需要我们面对的问题。

 

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最后老师用一张打造超级个体的12项因素行动画布作为总结复盘,这是老师自己研发的一个模型,里面包括提高个体敬业度的12项因素,也可以用在授权和激励工作坊,这个图很多次讲下来学员反馈非常好,既能达到复盘整个课程的目的,也能单独研究学习。

 

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学员反馈

 

 
 
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讲课现场不时有听众与张瑜老师积极互动交流,现场气氛轻松活跃,很多前来听讲座的管理者表示学到很多激励员工的方法,管理能力有了进一步的提升。

 

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